¿Te han hackeado?
Take it easy
Mantén la calma, estamos aquí para ayudarte.
Si has sido víctima de un ataque, es importante actuar rápido pero con serenidad. Utiliza el formulario a continuación para reportar la incidencia y comenzar a recuperar el control.
Formulario de reporte
Por favor, indícanos el tipo de ataque que has sufrido:
- Wallet: ¿Te han comprometido tu billetera digital?
- Web/URL: ¿Tu sitio web o enlaces han sido atacados o comprometidos?
- Phishing/Smishing: ¿Has recibido mensajes o correos sospechosos que intentaron engañarte?
- Extorsión: ¿Estás siendo víctima de un intento de chantaje o amenazas digitales?
- Otros: Describe brevemente el problema
Consejos para actuar tras un hackeo
Mantén la calma: Lo más importante es no entrar en pánico. Actuar de manera organizada es clave.
Actualiza tus contraseñas: Cambia las contraseñas de las cuentas afectadas de inmediato. Asegúrate de que sean únicas y seguras.
Activa la autenticación de dos factores (2FA): Protege tus cuentas habilitando esta medida adicional de seguridad en las plataformas disponibles.
Cambia tu correo electrónico si es necesario: Si el acceso a tu correo ha sido comprometido, crea una nueva cuenta y actualiza tus credenciales en servicios importantes.
No reutilices contraseñas: Asegúrate de no usar las mismas contraseñas en diferentes portales.
Comprueba dónde ocurrió la brecha: Identifica la causa del problema con nuestro formulario. Esto ayudará a cerrar la vulnerabilidad y evitar futuros ataques.
Denuncia si es necesario: Considera reportar el incidente a las autoridades o plataformas afectadas para tomar medidas legales.
Cambia contraseñas iguales en otros portales: Si reutilizaste contraseñas en diferentes cuentas, actualízalas en todas las plataformas para evitar propagación del daño.
Mantén la calma
Una línea de tiempo es una representación gráfica en la que se marcan eventos importantes.
Análisis de la situación
Una línea de tiempo es una representación gráfica en la que se marcan eventos importantes.
Impacto
Una línea de tiempo es una representación visual que muestra eventos importantes en orden cronológico.
Solución
Una línea de tiempo es una representación gráfica en la que se marcan eventos importantes.
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